1. Apa itu CV Berkat Abadi Textil?

CV Berkat Abadi Textil adalah perusahaan dagang yang bergerak di bidang penjualan kain tekstil berkualitas, baik untuk kebutuhan pribadi maupun industri. Kami melayani pembelian kain secara eceran dan grosir, serta menyediakan layanan pemesanan kain dengan motif custom.

Kami telah berpengalaman dalam memenuhi kebutuhan konveksi, butik, usaha kecil menengah (UKM), serta individu yang membutuhkan bahan kain untuk berbagai keperluan, mulai dari pakaian, seragam, interior, hingga kerajinan tangan.

Dengan komitmen terhadap kualitas dan kepuasan pelanggan, kami menghadirkan produk kain terbaik dengan pelayanan profesional dan harga yang kompetitif.

2. Apa saja jenis kain yang tersedia di CV Berkat Abadi Textil?

Kami menyediakan berbagai jenis kain untuk memenuhi kebutuhan beragam sektor industri maupun personal. Beberapa kategori kain yang kami sediakan antara lain:

• Katun (Cotton): Nyaman, menyerap keringat, cocok untuk pakaian sehari-hari.

• Rayon: Lembut dan jatuh, banyak digunakan untuk pakaian wanita.

• Polyester: Tahan lama dan tidak mudah kusut, cocok untuk seragam.

• Drill: Tebal dan kuat, ideal untuk celana atau pakaian kerja.

• Denim: Bahan jeans yang awet dan stylish.

• Spunbond: Digunakan untuk tas, masker, atau kebutuhan non-woven.

• Jersey: Elastis dan nyaman, cocok untuk kaos atau pakaian olahraga.

• Satin, Balotelli, Wolfis, Toyobo, dll

• Kain Printing Custom: Anda bisa memesan motif sendiri sesuai keinginan.

Jika Anda mencari jenis kain tertentu yang tidak tercantum, silakan hubungi kami – kami mungkin dapat menyediakannya sesuai permintaan.

---

3. Apakah saya bisa membeli kain dalam jumlah besar atau untuk kebutuhan bisnis (grosir)?

Tentu saja. CV Berkat Abadi Textil menyediakan layanan pembelian kain dalam jumlah besar (grosir) dengan harga khusus dan penawaran menarik untuk pelanggan bisnis.

Kami terbiasa melayani pesanan dari:

• Konveksi dan garment

• Pabrik dan UMKM

• Produsen fashion lokal

• Brand pakaian baru

• Penjual kain kembali (reseller)

Jika Anda ingin mendapatkan penawaran harga grosir atau diskon dalam jumlah besar, silakan hubungi tim sales kami. Kami akan memberikan detail harga dan estimasi waktu pengiriman sesuai kebutuhan Anda.

---

4. Apakah bisa memesan kain dengan motif atau desain sendiri (custom printing)?

Ya, kami menerima pemesanan kain dengan motif custom. Ini adalah layanan unggulan kami bagi Anda yang ingin membuat produk unik dan eksklusif, seperti:

• Seragam komunitas

• Kain untuk brand fashion Anda sendiri

• Souvenir perusahaan

• Kain tema untuk acara tertentu (wedding, ulang tahun, dll)

Cara pemesanan kain custom motif:

1. Kirimkan desain Anda (format PNG/JPG/AI/PSD)

2. Tentukan jenis kain yang ingin digunakan

3. Minimal order akan diinformasikan sesuai jenis kain

4. Kami akan proses proofing (pratinjau cetak) sebelum produksi

5. Produksi dan pengiriman

Silakan hubungi kami untuk konsultasi gratis mengenai desain dan jenis kain yang cocok.

---

5. Bagaimana cara memesan kain melalui website ini?

Berikut langkah-langkah memesan kain di cvberkatabaditextil.com:

1. Pilih produk kain yang Anda inginkan dari katalog produk kami.

2. Klik “Tambah ke Keranjang” atau “Pesan Sekarang”.

3. Isi data diri dan alamat pengiriman secara lengkap.

4. Pilih metode pengiriman dan metode pembayaran.

5. Lakukan pembayaran sesuai petunjuk.

6. Tim kami akan memproses pesanan dan mengirimkannya ke alamat Anda.

Jika Anda mengalami kesulitan saat memesan, Anda bisa menghubungi kami melalui WhatsApp untuk bantuan langsung.

---

6. Berapa lama waktu pengiriman kain setelah pembayaran?

Waktu pengiriman tergantung pada lokasi pengiriman dan ketersediaan stok. Berikut estimasi umum:

• Wilayah Jabodetabek: 1–3 hari kerja

• Wilayah Jawa lainnya: 2–4 hari kerja

• Luar Jawa (Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Papua): 3–7 hari kerja

Kami menggunakan ekspedisi terpercaya seperti JNE, J&T, SiCepat, dan juga kargo untuk pengiriman dalam jumlah besar.

Setelah barang dikirim, Anda akan menerima nomor resi untuk melacak pengiriman.

7. Apakah tersedia layanan COD (Bayar di Tempat)?

Untuk saat ini, kami belum menyediakan layanan Cash on Delivery (COD). Semua transaksi dilakukan melalui pembayaran di muka dengan metode berikut:

• Transfer Bank (BCA, Mandiri, BRI, dll)

• E-Wallet (OVO, DANA, GoPay – jika tersedia)

• Pembayaran melalui marketplace tertentu (jika produk tersedia di sana)

Kami memastikan keamanan transaksi dan memberikan konfirmasi setelah pembayaran diterima.

---

8. Bagaimana jika produk yang saya terima rusak, cacat, atau tidak sesuai pesanan?

Kami berkomitmen memberikan produk terbaik. Namun, jika Anda menerima produk yang:

• Rusak saat pengiriman

• Tidak sesuai dengan pesanan

• Cacat produksi

Silakan segera hubungi customer service kami maksimal 2×24 jam sejak barang diterima. Mohon sertakan:

• Nomor pesanan

• Foto/video barang yang bermasalah

• Penjelasan singkat masalahnya

Kami akan bantu proses penukaran atau pengembalian (refund) sesuai kebijakan yang berlaku.

---

9. Apakah saya bisa menjadi reseller atau dropshipper dari CV Berkat Abadi Textil?

Ya, kami sangat mendukung kerjasama reseller dan dropshipper. Anda bisa menjual kembali produk kami tanpa harus menyetok barang.

Keuntungan jadi reseller/dropshipper:

• Harga lebih murah

• Tidak perlu modal besar

• Dukungan katalog dan foto produk

• Pengiriman bisa atas nama Anda (untuk dropship)

Silakan hubungi kami untuk mendapatkan katalog reseller dan syarat pendaftarannya.

---

10. Bagaimana cara menghubungi tim customer service?

Kami siap membantu Anda jika memiliki pertanyaan, konsultasi, atau bantuan teknis.

Kontak resmi kami:

• WhatsApp: 082258558063

• Email: cvberkatabaditextil@gmail.com

• Formulir Website: Isi formulir di halaman Hubungi Kami dan kami akan segera menghubungi Anda.

Jam operasional customer service:
Senin – Sabtu: 09.00 – 17.00 WIB
Minggu dan hari libur: Libur